termos e Condições
Pick-up / drop off e tempo de aula e condições dos cursos
O horário para retirada do cliente (no local combinado, local do parceiro ou local apropriado para nós). De segunda a domingo, nosso pacote diário de surf inclui; 2:30 min de aula, fato de neoprene e prancha de surf e transfer para a praia, se optar por um pack superior a 3 dias terá desconto. O desconto só será concedido se;
Na opção de 3 dias o curso deve ser seguido para que o desconto seja aplicado,
Na opção dos 4 dias o curso deve ser seguido com 1 dia de intervalo para que o desconto seja aplicado
Na opção de o curso de 5 dias deve ser seguido com 1 dia de intervalo para que o desconto seja aplicado
Sob condições de 16 aulas de surf
Só ensinamos a partir de 14 anos, se os clientes tiverem menos de 16 anos, um dos pais ou tutor deve levá-los para estar presente na praia durante o tempo da aula, pois não estamos autorizados pela lei portuguesa a transportar clientes menores de 16 anos sem a presença de um adulto responsável pelos jovens clientes. O nosso transporte tem vagas limitadas para clientes surfistas, por isso não podemos levar o adulto na nossa carrinha, se em qualquer caso houver vaga disponível podemos providenciar o transporte do adulto mas só sabemos no dia anterior após fechar todas as reservas (após 20:00: 00).
pagamento e cancelamentos
Um depósito não reembolsável de 50% para garantir sua reserva é necessário no momento da reserva para garantir sua reserva. Se sua reserva for cancelada até uma (1) week antes de sua aulas de surf, você terá um (1) ano para usar esse depósito conosco. Se a sua reserva for cancelada menos de uma (1) semana antes das aulas de surf, você perderá o valor total do depósito.
O saldo restante de 50% é pago na chegada.
Todas as transferências devem ser feitas para
_cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf8d_ACCOUNT NAME:
Nome da conta: RODRIGO LACERDA, UNIPESSOAL LDA
IBAN: PT50 0045 9033 4031 0193 6455 6
SWIFT: CCCMPTPL.
Morada do banco: Porto
After transfer please send confirmation to booking@saltywavesurf. com . Nós lhe enviaremos a confirmação da reserva
Recomendamos a contratação de um Seguro Viagem, pois não haverá reembolso para cancelamentos, no-shows ou saída antecipada.
As reservas podem ser alteradas sem perda dos pagamentos efetuados, mediante disponibilidade.
Os reembolsos não estão disponíveis em atividades pré-reservadas, inclusive devido a doença ou lesão. Entre em contato com seu seguro de viagem neste caso.
Seguro de viagem
Recomendamos fazer um seguro de viagem para as suas férias. Cancelamento de atividades com menos de 24 horas de antecedência será cobrado.
Também recomendamos que você tenha um cartão EHIC atualizado.
A Salty Wave Surf School não se responsabiliza por qualquer roubo, furto ou danos de objetos pessoais que ocorram dentro ou fora de sua propriedade.
A Salty Wave Surf School é um ambiente seguro e protegido, no entanto não assumimos qualquer responsabilidade pelos pertences pessoais do cliente durante a sua estadia, O Cliente é totalmente responsável pelos seus pertences pessoais
Aulas de surf
O seu grupo pode ser dividido com base na capacidade de surf e, sempre que possível, encontraremos condições de surf adequadas ao grupo.
Salty Wave Surf School não é responsável e não reembolsará o aluno se as aulas de surf não puderem ocorrer devido a condições climáticas adversas e condições oceânicas (por exemplo, oceano plano, tamanho excessivo de ondas, neblina, ventos fortes, etc). No entanto, nestes casos raros Salty Wave Surf School fará um plano alternativo, por exemplo, uma aula teórica, viagem relacionada ao surf, etc.
Os clientes são estritamente obrigados a seguir as instruções de seu professor. Mantenha sempre as regras de segurança. Em caso de lesão informe o seu professor sem demora.
Caso pretenda tirar um dia de descanso, deverá informar o Gestor com 24 horas de antecedência para verificar a disponibilidade. Se você for esperado para surfar e não aparecer, será cobrado.
Só devolvemos o depósito de 50% se o cancelamento for feito até 24 h antes do fechamento das reservas no dia anterior à aula.
Equipamento de surf
Temos uma vasta gama de pranchas à sua disposição para as aulas de surf ou para alugar.
Temos uma grande variedade de fatos O'Neill, 4/3mm e 3/2mm. Você está convidado a trazer o seu próprio, no entanto, não há desconto para isso.
Você é responsável por sua prancha e roupa de mergulho. Você será obrigado a lavar sua roupa de mergulho e prancha sem areia.
Aluguel de equipamentos de surf
Como garantia será deixado um cartão de identificação (Passaporte, Cartão de Cidadão ou Carta de Condução) que será devolvido na devolução do equipamento.
Todo o equipamento de surf alugado deve ser devolvido limpo e sem areia.
Ao alugar o equipamento de surf você concorda que você é responsável por danos a terceiros.
Todos os equipamentos de surf devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram alugados.
Reparos:
Prancha de surf dependendo do dano, a reparação pode custar entre 30€ a 180€
Barbatanas perdidas ou partidas - 25€/cada
Trela quebrada - € 20
Perda de prancha de surf - 350€
Fato de neoprene dependendo do dano, a reparação pode custar entre 30€ e 150€
Perda do fato de mergulho - 150€
Para prolongar o prazo ou data de entrega do equipamento de surf alugado terá de nos notificar. Se você não entregar o equipamento no prazo, será cobrado um dia inteiro extra (por dia).